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我会画房子

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发表于 2010-11-5 10:49:38 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
有一场演讲,让我印象最深刻的是主讲者 朱平 先生,分享如何让自己做个「快乐制造机」,他谈到他每天早晨都会去逛传统市场,每天都会制造一些快乐给卖菜的老板们。

比如他买了23元的菜,拿30元给老板,说 :「老板,23元算25元,找我5元就好。」这些老板们反应大致上有四种反应──

第一种:起初非常惊讶,之后非常开心地找了5元,说谢谢。

第二种:老板坚持找7元,不客户便宜,但老板很开心。

第三种:是多送点葱蒜,也很开心。

第四种:是最高竿的反应 ,「不然我帮你凑30元好了,一共是32元,算你30元就好。」


哇,真是高手,原本是要让老板便宜 的,反过来却让客户多买又有占便宜的感受,更是个「快乐制造机」。

前日傍晚,我逛传统黄昏市场 时,决定玩一下 朱 先生的游戏,暂时改了杀价习惯,想
创造点快乐给老板们。

我到一家以前常杀价、讨斤两的摊贩前,买了157元的青菜,结帐时,刚好听到菜贩老板对旁人说了一个 笑话,非常好笑,我非常愉快地说:「老板,你好幽默,你的笑话很好笑,157元算160元,这里是160元,不用找了。」

老板笑了,说:「这怎么可以,不然妳还需要甚么,我送妳。」老板便送我一大块嫩姜
后来到了另一家买甜不辣29元,拿30元给老板,我说:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
老板有点讶异,一时之间反应 不过来,

还是找了1元给我,

我笑笑地把1元还给他,说不用找,他赶紧又多放了一块甜不辣给我,
从他惊讶转而高兴的表情,我知道我做到了。

回家的路上,我嘴角挂着微笑,哼着歌。睡前在日记里写下:
「算一算,我多花了4元,赚到了甚么?

1.赚到了好心情;

2.赚到了老板的笑容;

3.赚到了老板的谢意;

4.赚到了老板的友谊;

5.赚到了一块嫩姜和一块甜不辣;

6.赚到了愉快的晚餐。」

当我们决心要当个「快乐制造机」时,就会感染对方,
形成一个良性的影响,让更多周遭的人像我们一样,成为

「快乐制造机」。


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发表于 2012-2-22 09:45:51 | 只看该作者
我会画房子
28
发表于 2011-8-31 09:28:18 | 只看该作者
不错,支持
27
发表于 2011-8-29 15:28:30 | 只看该作者
版主辛苦了
26
发表于 2011-8-25 15:33:19 | 只看该作者
支持支持
25
发表于 2011-8-17 10:48:56 | 只看该作者
啦啦啦
24
发表于 2011-8-11 15:54:37 | 只看该作者
支持支持
23
发表于 2011-8-10 13:52:12 | 只看该作者
支持版主,加油
22
发表于 2011-8-10 13:49:21 | 只看该作者
21
发表于 2011-8-9 14:47:53 | 只看该作者
哈哈哈给力
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