昨天中午收到了在淘宝上买的二手笔记本,没有当场验收就签了快件单,结果里面一块砖头。。。,闷掉了。
中午正好吃饭,快递来了,一看正面包装没问题,就签收了,吃完饭离快递员走5分钟都不到,拆了结果是泡馍包在中间的是一块砖头,立马联系快递员,结果好巧不巧的,快递员手机停机了。。。
立马和快递公司和卖家联系,卖家当时每在,快递公司直接叫我称重量,跑到楼下商店称了重量,和本地快递公司接到货时的重量一致。当地快递公司说只能由发货的查,接着有联系淘宝客服,拍照留证据、报案。
后来在仔细区看了下包装,发现盒子底部有拆过的痕迹,之后卖家联系上了,卖家和当地的快递公司联系,无果。、
今天我直接联系快递公司,说明了事情,客服小姐还说了句,“怎么又是砖头”,
提醒大家以后一定要先拆开来看下,在签收”。客服小姐说是笔记本的话,他们会贴自己公司的封条,但是在我收到的时候是,没有这个封条的,联系了送货的快递员,快递员人蛮好,答应帮我作证,在签收的时候是无封条的。
现在快递公司正在查,我只能等着、、、
希望大家关注,并帮我出出注意!!!!
|